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5 Advantages of Integrating Services Using APIs

September 7, 2022

Posted by: DevDigital

5 Advantages of Integrating Services Using APIs

如今,一般的企业运行在几十个或几百个软件上. 让所有这些部分一起工作既是挑战也是机遇. 现在的挑战是将人类必须执行的任务自动化. 最终,机会来自于提高业务效率的可能性. 企业所有者可以让开发人员编写定制软件, 或者使用应用程序编程接口(api)来连接其他断开的软件. 这样做可能是一项技术挑战,但工作在几个方面得到了回报. 当您了解了API是什么以及它们是如何工作的时候,API集成的优势就更有意义了. 

The 411 on APIs and API Integration

应用程序编程接口(API)使两个应用程序能够通信和共享信息. 你每天都在使用它们,即使它们只是在幕后运行. If you create and distribute a mailing list, 在获取电子邮件地址和编译列表时可能会用到一两个api, creating the newsletter graphics, 跟踪谁打开了时事通讯并点击了一个或多个链接, and so on. API帮助这些完全不同的系统“对话”,而不管每个应用程序使用什么语言. 使用api集成各种服务可以以不同的方式提高生产率. 

使用api集成服务的五大优势

Integrating your services, apps, 数据库尽可能地提供了以下五个优势:

  • Easier Process integration -最明显的好处是将信息从一个地方移动到另一个地方变得更容易, and less error-prone than manual processes can be.
  • More Innovation -员工可以腾出时间来利用与软件或硬件无关的机会. 一些员工将找到连接软件和数据的新方法,以创造新产品或服务,或以高级管理层可能没有意识到的方式改进业务流程. 
  • 增加自动化——不仅仅是从程序A中提取数据并将其加载到程序B中, the right API integrations streamline workflows. 
  • Improved services 客户会喜欢更快的响应时间、更好的信息访问等等. 电竞赛事竞猜APP为客户做一些以前根本不现实的事情. 
  • Better communication and collaboration 一般中型或大型企业可能有超过400个应用程序在运行,其中许多将是api或中间件, not software or mobile apps you directly interact with. 

Mostly, 整合你的公司用来服务客户的服务将在效率方面获得回报, which leads to cost savings and new profit opportunities. In heavily regulated industries, like healthcare and finance, 智能API集成工作将减轻遵守相关规则的负担.

任何企业主或经理都希望尽可能节省时间或金钱. 这就是为什么API集成工作通常很好地利用了公司资源. It takes time and money, but you automate tasks. Consider data for a sales report. 你必须从一个数据库中取出一些数字,然后输入到另一个数据库中, perhaps after doing some adding or subtracting. It only takes 15 minutes or so each week. 很多人每周都在做同样的事情,可能每周花20个小时在这项任务上. 这20个小时的人工成本是多少? 这些员工还能做些什么来增加公司的价值呢? 

即使他们所做的一切只是打电话给一个潜在客户或与现有客户核实, they could get someone to stay, or they could turn a few more prospects into customers. The higher the value of each new customer, 让你的销售和营销人员做这些事情就越有意义, 而不是手动添加到一些营销活动报告中. 

How Integration Delivers Productivity Benefits

考虑一下这个场景:你的企业有一个移动应用程序,它与你的网站共享数据. You have two versions of the app, one paid and one free. 你有一个客户服务应用程序,它是定制的,但它连接到一个现成的CRM工具,如Salesforce. 您有一个用于在线订单的支付处理器,网站后面有一个自定义数据库,等等. That software supports numerous processes, more or less. 如果“少”,那么你可能想要或需要自动化一些东西. 

This is where API integrations show their value. 有了大量可用的API软件,有些工作可能相对容易. 其他集成工作可能需要专业软件开发人员的帮助. In customer-facing applications, your business could benefit by creating faster, 更流畅的性能提高了客户满意度,降低了用户放弃网站的风险. 

How to Get on the API Train

与API集成专家讨论特定技术环境中潜在的自动化或业务流程改进. 一个明显的例子是一个企业有一个CRM工具和一个通讯管理工具. You have customer data, including emails in the CRM. 你有大量的电子邮件工具在通讯管理软件. 一旦你设计了通讯和写的内容, you export an up-to-date list of thousands of emails, clean the list, and import them into the newsletter software for mailing. Who wants to manually process unsubscribe requests? 如果你把这个过程自动化,电竞赛事竞猜APP节省时间,避免错误.

应用程序集成可以成为业务改进的巨大驱动力

应用程序编程接口是保存数据库、 mobile apps, cloud-based services,桌面软件通讯快捷准确. 我们尽可能多地使用api的最佳案例是这样的——如果使用得当,它们将使您的公司更有利可图. DevDigital has deep experience with custom software development and API integration work. 请立即电竞赛事竞猜APP,了解我们如何帮助您改善业务运营. Don’t forget to ask about our case studies!

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